Política de Privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Motor SaaS ("nosotros",
"nuestro") recopila, usa y comparte información cuando usás nuestros
servicios, sitios web y aplicaciones verticales operadas sobre nuestra
plataforma.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información:
- Información de cuenta: nombre, email, foto de perfil y datos básicos
que nos provees al registrarte (directamente o vía inicio de sesión con
terceros como Google).
- Datos de uso: eventos de la aplicación, fechas de acceso, herramientas
utilizadas, tokens de IA consumidos, logs de auditoría.
- Contenido que generás: contactos, historias clínicas, sesiones,
facturación, turnos y cualquier otro dato que cargues en el sistema.
- Datos de integraciones: si conectás tu cuenta de Google Calendar u
otros servicios, accedemos únicamente a los datos que autorizás
explícitamente (eventos, creación de reuniones) y solo mientras la
integración siga activa.
2. Cómo usamos tu información
Usamos los datos para:
- Proveer el servicio contratado (gestión de contactos, agenda, clínicos,
facturación, etc.).
- Sincronizar con servicios de terceros que vos autorizás (Google Calendar,
Google Meet, etc.).
- Generar análisis asistidos por IA con tu consentimiento explícito.
- Enviar notificaciones operativas y transaccionales.
- Cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes legítimas.
3. Compartición con terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos. Los compartimos solo con procesadores
esenciales y bajo acuerdos contractuales:
- Google Cloud Platform / Google Workspace: para las integraciones
Calendar/Meet que vos autorizás.
- OpenAI: cuando usás las funciones de IA y con tu consentimiento
explícito por tenant.
- Stripe: procesamiento de pagos y facturación.
- Proveedores de email transaccional: para enviar notificaciones.
Los datos se tratan bajo acuerdos DPA estándar y las transferencias
internacionales se realizan bajo cláusulas contractuales tipo.
4. Retención
- Mantenemos tus datos mientras la cuenta esté activa.
- Al cerrar la cuenta, los datos se marcan como eliminados y se purgan
permanentemente después de 90 días, salvo obligación legal de conservación.
- Los backups históricos se purgan según la política de retención del plan
contratado.
5. Seguridad
- Cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256-GCM para campos
clínicos sensibles).
- Acceso a datos bajo principios de mínimo privilegio.
- Auditoría de accesos en los módulos clínicos.
6. Tus derechos
Podés ejercer en cualquier momento los derechos de:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos incorrectos.
- Cancelación/Supresión de tu cuenta y datos.
- Portabilidad (exportación).
- Oposición al tratamiento con fines secundarios.
Para ejercer cualquier derecho, escribinos a
privacy@motorsaas.app.
7. Cookies y similares
Usamos cookies técnicas esenciales para la sesión y cookies opcionales de
analítica. Podés gestionar tus preferencias desde la configuración del
navegador. Para más detalle ver nuestra Política de Cookies.
8. Cambios
Si actualizamos esta política notificaremos por email a los usuarios con
cuenta activa y publicaremos la versión nueva con la fecha de actualización.
9. Contacto
Motor SaaS
Email: privacy@motorsaas.app
Sitio: https://motorsaas.app
*Este texto es un punto de partida. Motor SaaS recomienda revisarlo con un
abogado antes de su publicación pública para adaptarlo a la jurisdicción,
las leyes aplicables y los procesamientos específicos de cada instalación.*