Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Motor SaaS ("nosotros",
"nuestro") recopila, usa y comparte información cuando usás nuestros
servicios, sitios web y aplicaciones verticales operadas sobre nuestra
plataforma.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

- Información de cuenta: nombre, email, foto de perfil y datos básicos
que nos provees al registrarte (directamente o vía inicio de sesión con
terceros como Google).
- Datos de uso: eventos de la aplicación, fechas de acceso, herramientas
utilizadas, tokens de IA consumidos, logs de auditoría.
- Contenido que generás: contactos, historias clínicas, sesiones,
facturación, turnos y cualquier otro dato que cargues en el sistema.
- Datos de integraciones: si conectás tu cuenta de Google Calendar u
otros servicios, accedemos únicamente a los datos que autorizás
explícitamente (eventos, creación de reuniones) y solo mientras la
integración siga activa.

2. Cómo usamos tu información

Usamos los datos para:

- Proveer el servicio contratado (gestión de contactos, agenda, clínicos,
facturación, etc.).
- Sincronizar con servicios de terceros que vos autorizás (Google Calendar,
Google Meet, etc.).
- Generar análisis asistidos por IA con tu consentimiento explícito.
- Enviar notificaciones operativas y transaccionales.
- Cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes legítimas.

3. Compartición con terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos. Los compartimos solo con procesadores
esenciales y bajo acuerdos contractuales:

- Google Cloud Platform / Google Workspace: para las integraciones
Calendar/Meet que vos autorizás.
- OpenAI: cuando usás las funciones de IA y con tu consentimiento
explícito por tenant.
- Stripe: procesamiento de pagos y facturación.
- Proveedores de email transaccional: para enviar notificaciones.

Los datos se tratan bajo acuerdos DPA estándar y las transferencias
internacionales se realizan bajo cláusulas contractuales tipo.

4. Retención

- Mantenemos tus datos mientras la cuenta esté activa.
- Al cerrar la cuenta, los datos se marcan como eliminados y se purgan
permanentemente después de 90 días, salvo obligación legal de conservación.
- Los backups históricos se purgan según la política de retención del plan
contratado.

5. Seguridad

- Cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256-GCM para campos
clínicos sensibles).
- Acceso a datos bajo principios de mínimo privilegio.
- Auditoría de accesos en los módulos clínicos.

6. Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento los derechos de:

Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos incorrectos.
Cancelación/Supresión de tu cuenta y datos.
Portabilidad (exportación).
Oposición al tratamiento con fines secundarios.

Para ejercer cualquier derecho, escribinos a
privacy@motorsaas.app.

7. Cookies y similares

Usamos cookies técnicas esenciales para la sesión y cookies opcionales de
analítica. Podés gestionar tus preferencias desde la configuración del
navegador. Para más detalle ver nuestra Política de Cookies.

8. Cambios

Si actualizamos esta política notificaremos por email a los usuarios con
cuenta activa y publicaremos la versión nueva con la fecha de actualización.

9. Contacto

Motor SaaS
Email: privacy@motorsaas.app
Sitio: https://motorsaas.app

*Este texto es un punto de partida. Motor SaaS recomienda revisarlo con un
abogado antes de su publicación pública para adaptarlo a la jurisdicción,
las leyes aplicables y los procesamientos específicos de cada instalación.*